TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los precios indicados en el programa han sido calculados para la fecha de viaje, podrán ser revisados en el caso de que se produzcan variaciones en el costo de los servicios, en las tasas e impuestos relativos, y en los tipos de cambio aplicados al viaje. Este presupuesto no tiene carácter de reserva y está sujeto a disponibilidad de servicios en el momento de la reserva. 

RESERVA     
Para la reserva se solicita un depósito de 500 U$D por pasajero los cuales no serán rembolsados en ningún caso debido a que son utilizados para reservar con el operador internacional servicios como compra de tiquetes internos o reserva de hoteles y servicios que deben ser comprados con anterioridad etc. Solo después de recibir el depósito es posible comenzar el trámite de algún visado. Los depósitos y cancelaciones totales de cualquier plan solo se deben realizar en caja directamente en las oficinas de Viajes y Viajes, por ningún motivo se permite recoger directamente al cliente el dinero y es deber del cliente exigir su propio recibo original en las oficinas de Viajes y Viajes una vez realice su pago. En caso de consignación solo es permitido consignar en cuantas registradas a nombre de Viajes y Viajes, De no cumplir los requisitos mencionados Viajes y Viajes no se hace responsable de ningún perjuicio. Los precios de los servicios son sujetos a cambios sin previo aviso por cambios de precios en los tiquetes aéreos, tipo de cambio con respecto a la moneda local dependiendo del destino y de alzas en el combustible. Viajes y Viajes se rige a la normativa de las embajadas para tramitar las visas de acuerdo al tiempo sugerido por las mismas para dicho trámite por lo tanto la empresa no se hace responsable por retrasos causados por estas ni por gastos incurridos en caso de ser negada una visa. Además la agencia se reserva el derecho con aprobación de los pasajeros de mover la fecha de salida cuando se presenten oportunidades de encontrar mejores tarifas aéreas y de porción terrestre así como retrasos en entrega de visas por parte de las embajadas.  

POLÍTICA DE CANCELACION DEL VIAJE

De 30 a 20 días antes del viaje se retiene el 10% del valor total del plan.
De 19 a 15 días antes del viaje se retiene el 25% del valor total del plan.
De 14 a 10 días antes del viaje se retiene el 50% del valor total del plan.
De 09 al día del viaje se retiene el 100 % del valor total del plan. 

MEDELLÍN Cra. 37 A Nº 8 - 43 Ed. Rose Street Of: 801 Parque Lleras / PBX: (4) 311 1718

BOGOTÁ Cra. 14 Nº 99 - 33 Torre REM - Of: 202 Biomax / PBX: (1) 602 4890

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